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Debido a la cantidad de llamadas que hemos estado recibiendo de nuestros clientes, con el fin de facilitarles, a continuación le dejamos una pequeña guía con unas capturas de pantallas para cambiar el IVA al 21 % de tu tienda virtual.

Lo primero es saber los tipos de IVA que cambiarán el próximo 1 Septiembre 2012:

  • IVA 18% pasará a ser IVA 21%
  • IVA 8% pasará a ser IVA 10%
  • IVA 4% se mantiene en IVA 4%
Para cambiar estos impuesto en nuestro panel de administración de la tienda, debemos de:
  1. Dirigirnos hacia la sección Zonas de Impuesto –>Tipos de Impuesto: en ella nos encargaremos de cambiar las descripciones que se muestran en las totalizaciones de los pedidos.
  2. Dirigirnos hacia la sección Zonas de Impuesto –> Impuestos: en esta sección cambiaremos los porcentajes indicados anteriormente tal y como corresponda.
Con ello ya tendremos el IVA de nuestra tienda virtual cambiado para que todo funcione correctamente a partir del día 1 de Septiembre.
El único inconveniente, es que tras aumentar estos porcentajes, muchos de nuestros productos perderán el redondeo de sus precios y quedando de una forma muy poco comercial. Por ejemplo, algo que valía 4.95€ pasará a costar 5.07€.
En el caso de que quieras cambiar los porcentajes de IVA y asumir este coste para que tus precios no cambien, en Denox tenemos la solución para ello, haciendo que tus precios netos de todos los productos disminuyan sin que estos precios cambien. Si estás interesado en ello y necesitas esta solución, solo tienes que contactar con nosotros por email a info@denox.es o al teléfono 914 250 778

Nos complace anunciaros que nos hemos convertido en Agente Oficial de Confianza Online, la asociación que nace el objetivo de aunar las voluntades de aquellas empresas de comercio electrónico que deseen mejorar la imagen de sus tiendas virtuales.

Ya sabéis que son muchas las ventajas que ofrece el formar parte de esta asociación. El sello de Confianza Online es garantía de prosperidad para cualquier tienda online, influye en las ventas, el posicionamiento natural y, sobre todo, permite que las pymes puedan competir con las más grandes empresas de ecommerce en igualdad de condiciones.

Si estás interesado en beneficiarte de todo lo que te puede aportar el pertenecer a Confianza Online, descarga el siguiente Formulario de Adhesión. Al hacerlo a través de Denox podrás disfrutar de un 10% de descuento y si lo haces antes del 30 de Abril, el descuento será del 20%.

Atrévete a dar el paso porque los más grandes ya lo han hecho.

Registro base de datos lopd tiendas virtualesUna de las principales obligaciones que tiene todo aquel que monte una tienda virtual y recoja datos del cliente (en este caso, en el proceso de registro), es notificar a la AEPD tu base de datos de cliente, aspecto que la mayoría de las tiendas online no llevan a cabo hasta que no les dan el primer susto.

A continuación explicamos un poco en qué consiste este proceso:

¿Qué es la LOPD?

La LOPD, abreviatura de Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre), persigue garantizar la protección de las personas físicas en todo lo relacionado con el tratamiento de datos personales.

En virtud de esta Ley, es obligatorio inscribir en el Registro General de Protección de Datos todos los ficheros o bases de datos que contengan algún dato personal, tales como nombre, email, dirección, teléfono…

¿Como puedo legalizar mi base de datos?

Para la legalización de una base de datos es necesario su registro en la AGPD (Agencia Española de Protección de Datos), indicando el tipo de datos que se están recogiendo, así como el uso que se hará de ellos y quién será el encargado de su tratamiento.

¿Debo adaptar antes algo en mi tienda?

Antes de realizar estas gestiones, con el fín de que nuestra tienda cumpla con la legalidad Española, deberías cumplir con una serie de cuestiones imprescindibles para Adaptar tu tienda virtual a la LOPD (ya sea Oscommerce, Prestashop, Magento o programada a medida), como son las siguientes:

- Aceptar términos y condiciones de uso en el proceso de registro en la tienda.
- Permitir al cliente eliminar su cuenta y darse de baja de los Boletines de emails.
- Recoger el NIF/CIF/DNI de nuestros clientes
- Páginas de información debidamente cumplimentadas con las Condiciones de Uso, Envíos, Devoluciones, Garantías, Carta de Desistimiento, etc.
- Tener nuestra base de datos de clientes en un Hosting (alojamiento) en España .

¿Pueden ayudarme a registrar mi base de datos?

. En Denox estamos especializados en comercio electrónico, por lo que mantenemos contacto continuo con actuaciones relacionadas con la legalización y el registro de bases de datos para su correcto tratamiento, previamente a la realización de tu tienda virtual y campañas de marketing.

Por ello, podemos ayudarle a registrar tus bases de datos en la Agencia de Protección de Datos de manera flexible, sin tener que enfrentarte tú solo a distintos trámites y esperas y quedando con la tranquilidad de tener tus ficheros de clientes debidamente legalizados.