Registro de la Bases de Datos de su Tienda Virtual en la AEPD

IMPORTANTE – Actualización 2018: desde el 25 de Mayo de 2018, con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos, NO ES OBLIGATORIO la notificación e inscripción de los ficheros en la Agencia Española de Protección de Dtos.  Según un comunicado en la web de la AEPD, desde el 14 de Mayo del 2018 cesaron esta notificación dejando de estar operativos los sistemas habilitados para este fin.

Esta obligación ha sido sustituida con la nueva RGPD, elaborando un registro de actividades de tratamientos que debe de contener la información según recogen en el artículo 30 del Reglamento.

Si quieres ver Cómo adaptamos nuestras tiendas online a la RGPD te recomendamos esta entrada de nuestro blog.

Una de las principales obligaciones que tiene todo aquel que monte una tienda virtual y recoja datos del cliente (en este caso, en el proceso de registro), es notificar a la AEPD tu base de datos de cliente, aspecto que la mayoría de las tiendas online no llevan a cabo hasta que no les dan el primer susto.

A continuación explicamos un poco en qué consiste este proceso:

¿Qué es la LOPD?

La LOPD, abreviatura de Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre), persigue garantizar la protección de las personas físicas en todo lo relacionado con el tratamiento de datos personales.

En virtud de esta Ley, es obligatorio inscribir en el Registro General de Protección de Datos todos los ficheros o bases de datos que contengan algún dato personal, tales como nombre, email, dirección, teléfono…

¿Como puedo legalizar la base de datos de mi tienda online?

Para la legalización de una base de datos es necesario su registro en la AGPD (Agencia Española de Protección de Datos), indicando el tipo de datos que se están recogiendo, así como el uso que se hará de ellos y quién será el encargado de su tratamiento.

¿Debo adaptar antes algo en mi eCommerce?

Antes de realizar estas gestiones, con el fín de que nuestra tienda cumpla con la legalidad Española, deberías cumplir con una serie de cuestiones imprescindibles para Adaptar tu tienda virtual a la LOPD (ya sea Oscommerce, Prestashop, Magento o programada a medida), como son las siguientes:

– Aceptar términos y condiciones de uso en el proceso de registro en la tienda.
– Permitir al cliente eliminar su cuenta y darse de baja de los Boletines de emails.
– Recoger el NIF/CIF/DNI de nuestros clientes
– Páginas de información debidamente cumplimentadas con las Condiciones de Uso, Envíos, Devoluciones, Garantías, Carta de Desistimiento, etc.
– Tener nuestra base de datos de clientes en un Hosting (alojamiento) en España .

¿Pueden ayudarme a Registrar la Base de datos de mi tienda online?

Sí. En Denox estamos especializados en comercio electrónico, por lo que mantenemos contacto continuo con actuaciones relacionadas con la legalización y el registro de bases de datos para su correcto tratamiento, previamente a la realización de tu tienda virtual y campañas de marketing.

Por ello, podemos ayudarle a registrar tus bases de datos en la Agencia de Protección de Datos de manera flexible, sin tener que enfrentarte tú solo a distintos trámites y esperas y quedando con la tranquilidad de tener tus ficheros de clientes debidamente legalizados.